Smartrt.news, BALIKPAPAN – Kelurahan Telaga Sari resmi meluncurkan inovasi digital bertajuk Tepi Pantai (Tertib Rapi Pelaporan dan Administrasi RT di Telaga Sari) untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam tata kelola pelayanan publik. Sosialisasi program ini dilaksanakan Kamis (17/7/2025) di Aula Kantor Kelurahan, diikuti para Ketua RT serta perangkat kelurahan.
Inovasi ini digagas oleh Indah Puspitasari, Kepala Seksi Pemerintahan dan Pelayanan Publik Kelurahan Telaga Sari, sebagai bagian dari implementasi Aksi Perubahan.
“Kondisi pelaporan dari 47 RT selama ini sering kali tidak terdokumentasi dengan baik dan terlambat. Ini menyulitkan proses evaluasi. Tepi Pantai kami rancang sebagai solusi agar pelaporan lebih terstruktur dan real time,” ujar Indah.
Pelaporan Melalui Linktree, Terhubung Digital
Program Tepi Pantai memanfaatkan platform digital berbasis Linktree, dengan berbagai fitur seperti:
Panduan administrasi RT,
Format laporan standar yang mudah diisi,
Akses melalui Instagram Kelurahan, website, dan kanal resmi lainnya,
Pemantauan langsung oleh kelurahan.
“Sistem ini mempercepat pelaporan dan memudahkan pendokumentasian setiap kegiatan RT secara akurat,” tambahnya.
Disambut Antusias Ketua RT
Para Ketua RT menyambut positif inovasi ini. Salah satunya, Ketua RT 45 Telaga Sari, Gandung, yang menyebut Tepi Pantai sebagai langkah maju dalam pelayanan publik berbasis data.
“Kami dari RT sangat terbantu. Biasanya laporan kami ditulis manual dan harus bolak-balik ke kantor kelurahan. Sekarang dengan sistem ini, lebih cepat, lebih rapi, dan bisa langsung dipantau,” kata Gandung.
Ia juga menilai bahwa pelaporan digital mendorong RT lebih disiplin dalam menyusun kegiatan dan laporan bulanan.
“Harapan saya, sistem ini terus dikembangkan agar bisa terintegrasi dengan layanan kelurahan lainnya,” imbuhnya.
Sosialisasi ditutup dengan penandatanganan komitmen bersama dari seluruh Ketua RT sebagai bentuk dukungan terhadap implementasi Tepi Pantai.
“Digitalisasi ini adalah langkah awal untuk menciptakan pelayanan publik yang cepat, tepat, dan akuntabel,” pungkas Indah.***