Keluhan Warga soal Sambungan Air Ditanggapi, PTMB Targetkan Kurangi 10 Ribu Antrian

Smartrt.news, BALIKPAPAN,- Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) mulai membuka kembali layanan sambungan pelanggan baru secara bertahap, setelah sempat tertunda dan menimbulkan banyak keluhan dari masyarakat. Dari sekitar 14.000 warga yang masuk daftar tunggu, kini tersisa 10.000 sambungan, dan angka itu terus diupayakan untuk dikurangi.

“Tahun ini, kami menerima banyak keluhan karena penyambungan pelanggan baru sempat tertunda. Sekarang sudah kami buka secara bertahap, dan akan terus kami percepat,” ujar Direktur Utama PTMB, Yudhi Saharuddin, Senin (9/6/2025).

Langkah ini merupakan bagian dari komitmen PTMB bersama Pemerintah Kota Balikpapan dalam memastikan pelayanan air bersih yang lebih merata dan berkelanjutan.

Aktifkan Sumur Lama dan Tambah Sumur Baru

Sebagai solusi jangka pendek, PTMB mengaktifkan kembali dua sumur lama yang sebelumnya tidak digunakan, masing-masing berlokasi di kawasan Gunung Tembak (Balikpapan Timur) dan Kampung Baru (Balikpapan Barat).

“Sumur Gunung Tembak dulu ditutup setelah Bendungan Teritip beroperasi. Kini dibuka kembali karena peningkatan jumlah pelanggan. Meski debitnya kecil, tetap membantu melayani warga sekitar,” jelas Yudhi.

Selain itu, PTMB juga mengajukan penambahan satu sumur baru di wilayah Balikpapan Timur dan satu lagi di Kampung Baru untuk meningkatkan kapasitas pasokan.

Embung dan Bendungan Masuk Perencanaan Jangka Menengah

Untuk jangka menengah dan panjang, PTMB tengah mengevaluasi Engineering Feasibility Study (EFS) guna merancang pengelolaan air secara strategis. Pembangunan Embung Aji Raden dijadwalkan dimulai pada 2026 dan ditargetkan mulai beroperasi tahun 2027. Sementara, Bendungan Sepaku Semoi masih dalam tahap studi dan diproyeksikan mulai digunakan pada 2028.

Yudhi menambahkan, PTMB juga terus memperbaiki jaringan perpipaan, termasuk pipa-pipa bocor, guna mengoptimalkan distribusi air.

“Seluruh pekerjaan teknis ini ditargetkan rampung pada tahun ini agar pelayanan ke pelanggan semakin optimal,” pungkasnya.

Komitmen Jangka Panjang untuk Pelayanan Air Bersih

PTMB menegaskan bahwa seluruh program yang dijalankan—baik aktivasi sumur, pembangunan embung dan bendungan, hingga perbaikan jaringan pipa—merupakan bagian dari peta jalan untuk memastikan ketersediaan air bersih secara berkelanjutan bagi masyarakat Kota Balikpapan.

(Tim Smartrt.news/anang/sumber: PTMB)